11月8日，胖东来公司发布声明，针对近期网络平台上出现的有关“卡蓓诺洗发水”产地造假的不实信息予以澄清。声明指出，针对于11月7日流传的相关视频内容，公司对此类谣言高度重视，并已于2026年1月启动了专项调查小组，对事件进行了全面调查。

首先，值得注意的是，自2026年初，此类不实信息便已开始流传，企业对于这些负面信息的反应迅速且果断。公司在完成调查后，已将全部调查材料提交给司法机关，并决定针对相关不实信息提起诉讼。其次，针对视频中所引用的未经核实信息，胖东来公司依据相关法律法规启动了维权程序，力求通过法律途径维护自身的合法权益。

进一步而言，胖东来提起的民事诉讼于2026年进行证据收集，并向许昌市魏都区人民法院递交了诉讼请求，其案件已于2026年11月6日正式立案。此外，广州市平辰贸易有限公司也在广州互联网法院针对该事宜提起了诉讼，该院已于近期受理，并定于2026年12月10日举行审理。 头号玩家app官方网站

综上所述，胖东来公司通过法律手段积极应对虚假信息的挑战，以维护品牌形象和市场秩序。研究表明，企业在面对不实传播时，通过及时的信息披露和法律手段进行维护，是应对负面影响的有效策略。